2010，雙能喜迎三能

2010，雙能喜迎三能

一、保護消費利益，進京宣言并獲殊榮

2009年12月27日，紀念中國消費者協會成立25周年論壇暨良好企業“誠信自律消費和諧”宣言簽署儀式在京召開。江蘇雙能太陽能有限公司作為江蘇省內生產太陽能熱利用產品的兩個單位之一，應邀參與并自愿簽署了該宣言。本次活動由中國消費者協會主辦，全國省級消費者協會協辦，同期參與簽署宣言的還有蒙牛、伊利、海爾、蘇寧電器、王府井百貨等來自各行各業的共計百家知名品牌。

會議于27日9點準時召開，主持人開幕致詞并介紹了與會嘉賓及代表情況，我公司與光芒集團作為江蘇省內生產太陽能熱利用產品的單位有幸被邀請與會并自愿簽署“誠信自律  消費和諧”宣言，承諾踐行中國消費者協會《良好企業保護消費者利益社會責任導則》，并獲得相關證書。公司副總經理代表公司出席會議講話，接受有關媒體采訪，并與中國消費者協會原秘書長楊豎昆及中國消費者協會副秘書長武高漢合影留念。

消費者是企業發展的源動力，11年來，江蘇雙能太陽能有限公司始終堅持“關注顧客需求、創造更多消費價值；提供生態環保產品、引領健康時尚生活”的服務理念，以滿足消費者的需求為核心，將顧客的認可看作企業持續發展的生命力。在日常服務工作中注重對點滴之處的挖掘和研究，深度把握質量和細節，不斷推出新穎而符合顧客需求的產品與服務項目，為消費者提供信得過產品，不斷改良完善產品，不斷完善服務體系，以推動行業發展為己任，不斷滿足和超越顧客的期待。同時，一直致力于消費者權益宣傳工作，身體力行，讓更多消費者了解我國消費者權益保護狀況，讓社會有關方面更加重視消費者權益保護工作，推動我國消費者權益保護事業健康發展。雙能與蒙牛、伊利、海爾、蘇寧等知名品牌一道簽署宣言，獲得承諾踐行中國消費者協會《良好企業保護消費者利益社會責任導則》證書，既是雙能多年來產品質量穩定的一個見證，同時也是作為一個大品牌重視消費者權益保護工作的應有表現。

二、翻耕促銷，雙能元旦開門紅

十一年的發展，十一年的客戶資源，近百萬的用戶，如何讓這些老用戶為我們的銷售再次貢獻出他們的力量呢？雙能想到了一個營銷術語：翻耕促銷。

翻耕促銷，是指以售后服務形式招徠老顧客的促銷方法。通常是一些銷售電器、鐘表、眼鏡等的商店，借助自身的顧客檔案，通過專門訪問或發調查表形式，了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什么毛病、是否需要修理等等，并附帶介紹新商品。其目的在于增加顧客對本店的好感，并使之購買相關的新商品，通過與顧客保持經常性的深入溝通，這種做法往往能收到奇效。

電器、鐘表等行業的的翻耕促銷都是以引導顧客購買相關的新商品為主，太陽能熱水器作為耐用消費品，想讓消費者在深入溝通后再次購買一臺新的，這種消費比例并不高，雙能太陽能要借用這項促銷方法，就得另想辦法突破。

經過系統策劃，雙能制定出了翻耕促銷三大執行系統。即“以舊換新”，針對使用太陽能熱水器十年左右的、有計劃購買新式太陽能熱水器的顧客進行促銷。“以老促新”，借用原有忠誠用戶的口碑，向他們的親友推薦雙能的新款太陽能并給予適當的優惠。“借店翻耕”，將太陽能熱水器定位于新產品，針對多元化經營的經銷商，把以前向他們購買過五金、水暖、潔具等用商品的用戶，作為翻耕促銷的對像，引導他們購買雙能太陽能熱水器。

通過翻耕促銷三大執行系統的實施，各經銷商在公司總部的指導策劃下，果斷避開了節日打折優惠滿天飛舞、路演、大賽鑼鼓喧天的場面，借助老用戶的力量，強化銷售現場產品的展示陳列，讓消費者現場演示體驗產品的特性與優勢。通過對顧客視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等方面的觸動，從而滿足其消費需求，實現即刻購買。這種新奇而有意義的促銷方式大大激發了顧客的購買熱情，湖南、湖北、安徽、江蘇、陜西……，翻耕促銷取得了空前的成功。特別是在安徽蒙城，采用購買家電下鄉太陽能送電動車一輛，活動當天現有的客戶帶下面需要買太陽能的客戶一起來，所有人員來回車費，吃飯全部承擔的方法，吸引了大量的新老顧客，幾個小時的促銷就賣出了四十多臺。

很多時候，消費者雖然聽過了經銷商的引導推薦，但他們還是會對經銷商的話半信半疑，這個時候，他就需一個增強他信任感安全感的證據了。從消費者的心理來說，當她們沒主見的時候，更愿意相信她身邊的人或是與她同一個環境的人所說的話，而雙能借用老用戶的力量，拿出實際的例子讓她看，當然也就容易消除顧客心理的顧慮了!

三、新廠房封頂，進入現代化生產時代

經過施工隊的不懈努力，近日雙能又傳喜訊，占地120畝投資2億元的雙能一期工程，目前主體廠房已順利進入封頂階段，新建工業園通過引進現代化的大型生產設備來實施了內部的“第二次工業革命”。 投入水箱沖壓鈑金全自動生產線4條、水箱發泡高溫熟化生產線4條、清理包裝碼垛生產線3條、粉末涂裝生產線3條、全玻璃真空集熱管生產線15條、太陽能光伏產品線2條，年生產能力100萬臺套，實現了雙能整個生產系統的現代化與科學化運行，以前幾個人才能完成的工作，現在一個人就可以做得更好。為雙能太陽能成為太陽能熱利用行業的領導企業奠定了堅實的產能基礎。

受雙能新工業園的吸引和雙能實效營銷的影響，不少經銷商主動來江蘇現場考察，很多經銷商在參觀了雙能的新廠房和現代化生產車間之后連豎大拇指，并當場簽下合同，首提貨100臺的經銷商隨時可見。目前，雙能太陽能正積極開拓國際市場，大步邁進太陽能領軍企業的陣營！